Termeni si Conditii

1. Prezentul document, intitulat "Termeni și condiții", stabilește regulile de utilizare a site-ului web shopradar.ro și a serviciilor oferite prin intermediul acestuia.

2. Multivers Shop SRL, cu sediul social în Miron Costin nr 65, oraș Constanta, județ Constanta, este operatorul site-ului web shopradar.ro și oferă accesul la acesta prin intermediul internetului.

3. Prin accesarea și utilizarea site-ului web shopradar.ro, utilizatorul își exprimă acordul cu privire la prezentul document și la orice alte reguli sau politici care pot fi publicate pe site. Dacă nu sunteți de acord cu termenii și condițiile prezentului document, vă rugăm să nu utilizați site-ul web shopradar.ro.

4. Multivers Shop SRL își rezervă dreptul de a modifica, adăuga sau șterge orice porțiune a prezentului document fără o notificare prealabilă. Utilizatorul este responsabil pentru a verifica periodic acest document pentru a fi la curent cu orice modificări. Continuarea utilizării site-ului web după orice modificări aduse termenilor și condițiilor constituie acceptarea acestor modificări.

5. Conținutul site-ului web shopradar.ro, inclusiv text, imagini, grafice, simboluri, simboluri de cod, elemente de design și orice alte materiale prezentate pe acest site, sunt protejate de drepturile de autor și de alte drepturi de proprietate intelectuală. Utilizarea fără permisiunea expresă a Multivers Shop SRL a oricărui conținut al site-ului web poate constitui o încălcare a drepturilor de autor și a altor drepturi de proprietate intelectuală.

6. Toate produsele oferite pe site-ul web shopradar.ro sunt supuse unor termeni și condiții suplimentare, care vor fi afișate pe site în timpul procesului de cumpărare.

7. Multivers Shop SRL se angajează să livreze produsele achiziționate prin intermediul site-ului web shopradar.ro prin intermediul companiei GLS, în termenii stabiliți prin intermediul site-ului. În cazul în care livrarea nu poate fi efectuată din motive imputabile Multivers Shop SRL, utilizatorul va fi informat în cel mai scurt timp posibil și va putea opta pentru întreruperea tranzacției sau livrarea într-un alt termen.

8. Modalitatea de plată acceptată prin intermediul site-ului web shopradar.ro este ramburs. Utilizatorul va plăti prețul produselor și al taxelor de livrare către curierul GLS la momentul livrării.

9. Multivers Shop SRL își rezervă dreptul de a refuza orice comandă sau de a întrerupe orice tranzacție în cazul în care există motive rezonabile de a suspecta o activitate ilegală sau o încălcare a termenilor și condițiilor prezentului document.

10. Site-ul web shopradar.ro poate conține link-uri către alte site-uri web care nu sunt operate de Multivers Shop SRL. Aceste link-uri sunt oferite numai pentru conveniența utilizatorilor și nu implică o recomandare sau o aprobare a conținutului acestor site-uri. Multivers Shop SRL nu poate fi făcut responsabil pentru conținutul sau pentru orice probleme care pot rezulta din accesarea acestor site-uri.

11. Multivers Shop SRL nu poate fi considerat responsabil pentru orice probleme tehnice sau de altă natură care pot apărea în timpul accesării sau utilizării site-ului web shopradar.ro, inclusiv probleme care pot rezulta din utilizarea unui browser sau a unui dispozitiv neactualizat.

12. Utilizatorul își asumă toate riscurile rezultate din accesarea și utilizarea site-ului web shopradar.ro. Multivers Shop SRL nu poate fi considerat responsabil pentru orice daune rezultate din accesarea sau utilizarea site-ului web, inclusiv daune directe, indirecte, accidentale sau consecințiale.

13. Orice dispută rezultată din accesarea sau utilizarea site-ului web shopradar.ro va fi rezolvată pe cale amiabilă, în caz contrar fiind aplicabilă legislația română.

14. Prezentul document reprezintă întregul acord între Multivers Shop SRL și utilizatorul site-ului web shopradar.ro și înlocuiește orice alte acorduri anterioare sau contemporane.

15. Dacă oricare dintre clauzele prezentului document va fi considerată nulă sau nedeterminabilă, aceasta nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze.

16. Multivers Shop SRL respectă drepturile consumatorilor și oferă posibilitatea de a returna produsele achiziționate prin intermediul site-ului web shopradar.ro în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, în conformitate cu prevederile Legii nr. 343/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii. Pentru a returna un produs, utilizatorul trebuie să trimită o cerere de returnare prin email la adresa multivers.shop1@gmail.com, specificând numărul de comandă și motivul returnării. Multivers Shop SRL va rambursa suma plătită de utilizator pentru produsul returnat în cel mai scurt timp posibil, însă nu mai târziu de 14 zile calendaristice de la primirea cererii de returnare.

17. În vederea asigurării unei returnări eficiente și a respectării drepturilor consumatorilor, vă sugerăm să includeți în politica de retur următoarele condiții:
- Produsul trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat, fără semne de uzură sau deteriorare.
- Produsul trebuie să fie în ambalajul original, împreună cu toate accesoriile și documentația primite împreună cu el.
- Utilizatorul trebuie să returneze și copia facturii sau a documentului fiscal care însoțește produsul.
- Utilizatorul trebuie să suporte costurile de transport pentru returnarea produselor.